POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Domicilio: Barcelona, 08005

Email de contacto: info@talleresycursos.es


1. Datos que se recogen

A través del formulario de contacto y los servicios ofrecidos en el sitio web se pueden recoger los siguientes datos:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Motivo de la consulta y mensaje
• Datos necesarios para la inscripción a cursos o contratación de servicios

También pueden generarse datos derivados del uso del sitio web, como información técnica o cookies (siempre con consentimiento cuando no sean necesarias).


2. Finalidades del tratamiento

Los datos recogidos se utilizan para:

• Atender y responder consultas enviadas a través del formulario.
• Gestionar inscripciones a talleres, cursos y servicios.
• Realizar gestiones administrativas, contables y de facturación.
• Enviar información solicitada por el usuario.
• Enviar comunicaciones informativas y comerciales cuando el usuario haya dado su consentimiento.


3. Base jurídica del tratamiento

• Ejecución de un contrato: inscripción y participación en cursos o servicios contratados.
• Consentimiento del usuario: contacto, comunicaciones comerciales y uso de cookies no necesarias.
• Obligación legal: conservación de datos con fines fiscales o administrativos.


4. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

• PayPal, para la gestión de pagos, según sus propias políticas de privacidad.
• Proveedores que prestan servicios al responsable (hosting, email, herramientas de gestión) bajo contratos ajustados al RGPD.
• No se realizarán transferencias internacionales de datos, salvo las inherentes a los servicios externos utilizados (por ejemplo, PayPal o EmailJS), cuyos proveedores pueden operar fuera de la UE.


5. Plazos de conservación

• Datos de contacto: hasta que se atienda la consulta o se solicite su eliminación.
• Datos asociados a compras, facturas o servicios: durante los años necesarios para cumplir obligaciones fiscales.
• Datos para comunicaciones comerciales: hasta la retirada del consentimiento por parte del usuario.


6. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo a:

info@talleresycursos.es

Deberá incluir un documento identificativo. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).


7. Seguridad

El sitio web aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.


8. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede incluir enlaces a plataformas externas como redes sociales o PayPal. Estos servicios mantienen sus propias políticas de privacidad, que el usuario debe consultar.


9. Política de cookies

El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Cualquier cookie analítica o de marketing se utilizará únicamente si el usuario otorga su consentimiento mediante el banner correspondiente.